Королевский банк Шотландии решил сэкономить на выплате зарплат, заменив 550 людей роботами.
Об этом сообщает ONLINE.UA со ссылкой на британское издание The Guardian.
Изменения коснутся консультантов. Теперь вместо живых людей с клиентами будет общаться компьютерная программа.
Специальная программа будет в интернете давать советы по инвестициям тем клиентам, которые хотят вложить от 500 до 250 тысяч фунтов.
Однако VIP-клиентов, которые вкладывают от 250 тысяч фунтов, будут обслуживать живые консультанты.
В Королевском банке отметили, что благодаря программе они не только сэкономят на зарплатах, но и смогут расширить клиентскую базу за счет мелких инвесторов.
Ранее ONLINE.UA сообщал, что в НБУ назвали число банкиров с запятнанной репутацией.