УЗ змінила правила повернення квитків. Коли можна отримати їх повну вартість
Категорія
Україна
Дата публікації

УЗ змінила правила повернення квитків. Коли можна отримати їх повну вартість

УЗ змінила правила повернення квитків. Коли можна отримати їх повну вартість
Джерело:  online.ua

"Укрзалізниця" змінила правила повернення квитків, наразі пасажири можуть повернути повну вартість квитка навіть після відправлення поїзда.

Джерело: Укрзалізниця

Як можна отримати їх повну при поверненны ЖД-квитків

У дію вступили зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України.

Зокрема, відтепер:

  • офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка та половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (а не 9 годин, як раніше). Також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка у такому разі можливо лише офлайн);

  • офіційно спрощено процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів (процедуру дозволено перенести в онлайн);

  • приведено у відповідність сучасним нормам терміни та визначення (наприклад, визначення "дитина-інвалід" замінено на "дитина з інвалідністю");

  • урегульовано питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси;

  • уточнено порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин;

  • введено нову категорію поїздів - місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту; визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.

Новим тимчасовим очільником "Укрзалізниці" стане Євген Лященко

За словами члена правління "Укрзалізниці" Ореста Логунова, Євген Лященко тимчасово обійме посаду голови "Укрзалізниці".
Орест Лагунов відповів на коментар у Facebook, в якому ставилося питання про те, чи буде успішно знайдено заміну для Камишина, який пішов у відставку. Лагунов заявив, що тимчасово цю посаду обійме Євген Лященко, описуючи його як "потужного кандидата".
Орест Лагунов, член правління "Укрзалізниці", висловив свою подяку ексголові УЗ Олександру Камишину у зв’язку з його виходом з компанії. Лагунов підкреслив, що йому було великою честю працювати в команді з таким професіоналом, який зробив значний внесок у розвиток залізничного транспорту в Україні.

Читайте також:

Залишаючись на онлайні ви даєте згоду на використання файлів cookies, які допомагають нам зробити ваше перебування тут ще зручнішим

Based on your browser and language settings, you might prefer the English version of our website. Would you like to switch?