12 апреля официально стало известно, что глава государства Владимир Зеленский подписал закон №1349-их, которым, что важно понимать, также усиливается защита должников от шантажа со стороны коллекторов.
Источник: Офис президента Украины
О чем говорится в законе
По словам команды Владимира Зеленского, сегодня в нашей стране насчитывается более 200 так называемых коллекторских компаний, к услугам которых обращаются финансовые учреждения в случаях наличия просроченной задолженности у своих клиентов.
"Однако эта сфера в Украине остается плохо урегулированной на законодательном уровне, поэтому коллекторы нередко действуют с нарушениями законодательства для побуждения должников вернуть долг", - отметили представители Офиса президента.
Закон, который подписал Владимир Зеленский, устанавливает требования к кредитодателям и коллекторским компанийям.
В первую очередь, речь идет о том, что кредитодатели обязаны информировать потребителей в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору.
"Договоры же возможно заключать только с компаниями, включенными в реестр коллекторских компаний НБУ. За несоблюдение требований компании будут штрафовать. В договоре о потребительском кредите должно быть отражено право потребителя обращаться в Национальный банк в случае нарушения законодательства в сфере потребительского кредитования. Также документом будут устанавливаться требования к взаимодействию с потребителем во время урегулирования просроченной задолженности", - сказано в сообщении.
Кроме того, отмечается, что "во время первого общения кредитор или коллекторская компания должны сообщить свое наименование, имя и фамилию представителя, правовое основание для обращения и размер просроченной задолженности, а по требованию потребителя - также предоставить соответствующие документы в течение семи рабочих дней" .
Также указано, что НБУ должен контролировать соблюдение банками и коллекторскими компаниями законодательства по защите прав потребителей финансовых услуг.
Читайте также:
Владимир Зеленский подписал закон о всеукраинском референдуме.
Впервые в истории Украина приравняла электронные паспорта к обычным.
ОП планирует выплаты компенсаций за возможные последствия вакцинации от COVID-19.
